Hizmette Mükemmeliliği düşünen Oğuz Transport, müşteri taleplerini hızlı bir şekilde ele alarak acil çözümler üretmeye çalışır. Müşteri ilişkileri mükemmelik yolunda en önemli adımdır.
Üretilen çözümler müsteri memnuniyeti çerçevesinde maddi ve manevi sorun yaratmadan en kısa zamanda hayata geçirilir.
Faaliyet gösterdiğimiz Uluslar arası Nakliyat sektöründe hizmetimizi düşük maliyetlerde sunarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını zamanında ve doğru bir şekilde karşılayarak, memnuniyetini üst seviyede tutmak ve bunu gerçekleştirebilmek için,
* Müşteri ihtiyaçlarını zamanında karşılamak,
* Müşteriyi sunulacak hizmet ile ilgili detaylı bir şekilde bilgilendirmek,
* Her kademedeki çalışanımızın hizmete ve yönetime katılımını sağlayarak mutlu olacakları bir çalışma ortamı sağlamak,
* Personelimizin eğitim seviyesini üst seviyede tutmak,
* Kalite yönetim sistemi şartlarına uyarak her noktada sürekli iyileşmeyi sağlamak firmamızın,
* Kalite Politikası’ dır.
Vizyonumuz
Uluslararası Nakliye Sektöründe müşteri memnuniyetini maksimum düzeyde tutmak; bütün dünyada kabul gören kalite standartlarında hizmet üreten, ülkemizin en güvenilir, en rahat ve zaman yönetimine en çok hassasiyet gösteren nakliye şirketi olmak.
Misyonumuz
Sektörümüzde bizimle ilişkisi olan tüm insanların kendilerini iyi hissetmelerini sağlayarak ülkemiz kültürünün, statüsünün ve insanlarımızın yaşam kalitesini yükselmesine katkıda bulunmak.